Terma dan Syarat Boleh888 —
Baca Sebelum Bermain

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan Boleh888 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui platform Boleh888, termasuk melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami.

Penggunaan platform Boleh888 bermaksud anda telah membaca dan bersetuju sepenuhnya dengan terma ini. Sekiranya anda mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti, anda juga mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat mereka kepada terma ini.

2. Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Boleh888, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Boleh888 menjalankan semakan usia yang ketat dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati milik individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki terkandas.
• Lokasi: Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform perjudian dalam talian adalah sah di kawasan tempat tinggal anda. Boleh888 tidak bertanggungjawab sekiranya pengguna menggunakan platform di kawasan yang dilarang secara undang-undang.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian mengikat. Individu yang telah diisytiharkan bankrap atau di bawah perintah mahkamah yang menyekat aktiviti kewangan tidak layak mendaftar.
• Satu Akaun Per Orang: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun dengan tujuan untuk menggunakan bonus berulang kali atau mengelak sekatan akaun adalah dilarang tegas.

Boleh888 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang berkaitan.

3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Semasa mendaftar akaun di Boleh888, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap sebagaimana yang diminta dalam borang pendaftaran.
• Mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Memaklumkan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.

Boleh888 menggunakan sistem pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan. Anda amat digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun anda. Sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan menjaga kerahsiaan butiran log masuk adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

4. Deposit & Pengeluaran Wang

Boleh888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum ialah RM 30 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama akaun anda sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga untuk mendepositkan wang adalah dilarang.
• Deposit yang berjaya dikreditkan ke akaun anda secara automatik dalam masa beberapa minit.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Semua permintaan pengeluaran melal ui proses pengesahan KYC sebelum diluluskan buat kali pertama.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran ialah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Boleh888 anda.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang yang diperoleh melalui aktiviti penipuan atau salah guna bonus akan menyebabkan akaun digantung dan baki dikandas.

5. Bonus & Promosi

Boleh888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain kami. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Keperluan Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan standard ialah antara 10x hingga 30x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap pemain hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan Pergabungan Bonus: Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus.
• Hak Pembatalan: Boleh888 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika didapati berlakunya penyalahgunaan promosi atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform Boleh888 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak berat sebelah. Peraturan khusus bagi setiap permainan terpapar dalam antara muka permainan berkenaan.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad. Boleh888 tidak menerima rayuan terhadap keputusan permainan yang telah disahkan oleh sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, Boleh888 akan berusaha memulihkan sesi permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan oleh sistem. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun pemain.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat pihak ketiga yang memberi kelebihan tidak sah semasa bermain adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.
• Pemain bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan. Kesilapan yang dilakukan oleh pemain sendiri tidak layak mendapat bayaran balik.

7. Tingkah Laku Pemain yang Diterima

Pemain Boleh888 dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab pada setiap masa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform kami:

• Menggunakan bahasa yang kesat, bersifat perkauman, mengancam atau mendera terhadap pemain lain atau kakitangan sokongan kami.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau penyamaran sebagai kakitangan Boleh888.
• Cuba menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan dan kestabilan platform.
• Mengeksploitasi kelemahan teknikal atau bug dalam sistem untuk mendapatkan keuntungan tidak sah. Sebarang kelemahan yang ditemui hendaklah dilaporkan kepada pasukan kami dengan segera.
• Melakukan pembasuhan wang atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform kami.

Boleh888 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan aktiviti kewangan yang mencurigakan. Kami berhak membekukan akaun dan menahan baki sementara siasatan dijalankan jika terdapat tanda-tanda aktiviti yang melanggar undang-undang.

8. Penggantungan & Penutupan Akaun

Boleh888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pemalsuan atau aktiviti haram.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk atau transaksi.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang sah atau perintah mahkamah.
• Pengesahan bahawa pengguna adalah di bawah umur 18 tahun.

Bagi akaun yang digantung atas sebab penipuan yang disahkan, Boleh888 berhak mengandas semua baki tanpa pampasan. Bagi akaun yang ditutup atas sebab lain, baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran selepas siasatan selesai.

9. Privasi & Perlindungan Data

Boleh888 komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi semua pengguna. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Boleh888 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan mutakhir dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat.

10. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Boleh888 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami termasuk gangguan rangkaian, bencana alam atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun mereka.
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan kami di kawasan tertentu.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum Boleh888 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

11. Pindaan Terma

Boleh888 berhak mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di platform kami.

Kami akan berusaha memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notis dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Boleh888 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform kami.
• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Masa Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam.

Untuk aduan rasmi berkaitan transaksi atau pertikaian akaun, sila sertakan nombor akaun dan butiran transaksi yang berkaitan untuk mempercepatkan proses siasatan kami.